IT支持工程师-气象局- EO
政府的数字 & Data -
工作总结
我们正在寻找一位杰出的IT支持工程师来帮助我们改变我们的星球.
作为我们的IT支持工程师，该职位可能适合混合工作, 哪一种是员工一周一部分时间在办公室工作，一部分时间在家工作. 这是自愿的, 非合同安排和广告地点将是你的合同工作地点.
我们的机会是全职的，每周37小时. 我们的员工是我们工作的核心，我们将尽最大努力 同意 一个适用于每个人的工作模式.
改变世界的工作
从科学到技术, 从气象学到管理学, 从计划到沟通, 我们的专业知识使我们在天气准确性和气候预测方面脱颖而出. 我们帮助个人、行业和政府做出更好的决定，以保持安全和繁荣. 这里是气象局. 这就是我们.
- 我们是一股面向善的 力量 ——专注于我们对环境和社会的影响
- 我们天生就是专家——总是在学习和发展，把事情做得更好
- 我们生活和呼吸它-把我们的目标在 决策的核心
- 我们会更好 一起 - 理解 伙伴关系和包容使我们更伟大
- 我们不断发展，不断突破界限，为客户创造更美好的明天
工作描述
你的专业领域
你将成为整个企业的力量倍增器, 你们的技能和我们提供的服务支撑着气象局所做的所有了不起的工作, 你有能力做出改变，并看到你工作的影响.
你的主要职责
- 为内部员工提供卓越的客户体验和服务.
- 培训 & 在工作中持续的专业发展 & 有专门的培训时间 & 支付条件.
- 主动审查事件和任务队列，并获得支持请求的所有权.
- 支持调制解调器Windows桌面, 硬件生命周期, M365, 以及气象局终端用户计算的更广泛方面
- 管理和更新政策、程序和支持文档
- 表现出开发流程效率的意识和流程优化的常用方法.
- 在有限的自由裁量权下自主提供支持和在日常指导下工作.
我们在技术部门设有随叫随到的名册，提供24/7/365的支持，以响应运营服务需求. 该员额可能是随叫随到名册的一部分，该员额持有人在工作时将被要求参加随到名册.
这个IT支持工程师的角色与最终用户计算工程师-政府数字和数据专业能力框架（ddat-capability-framework）保持一致.服务.政府.uk)
人规范
基本准则、技能和经验：
1. 天生的专家 -了解支持硬件, 软件, 以及现代企业环境中的操作系统, 请举例说明你在以下至少四个技术领域的经验：
-使用itsm工具进行事件管理，并在ITIL框架下工作.
-支持微软操作系统（Windows 10、11或Windows Server 2016、2019、2022）
-硬件安装和支持（笔记本电脑构建） & 升级、移动设备、打印机)
-Active 目录工具（ADUC，组策略，AD对象管理/ OU / Entra ID）
-软件管理和支持(软件的包、部署和生命周期.e. SCCM InTune)
资产管理 & 生命周期，维护安全配置和准确信息 & 控制IT资产
微软365 & 现代桌面管理- M365， Intune, Defender, Teams PSTN
2. 不断的演变 -逻辑，有条理，对细节非常关注. 学习能力强，能在没有帮助的情况下快速理解和解决技术问题. 知道何时寻求帮助，当问题需要帮助和/或没有直接的进展.e. 分类/升级).
3. 更好的在一起 -能够独立工作，并能在故障排除/支持和项目工作中进行协作. 确保在不牺牲质量的前提下完成最后期限，这需要所有权 & 积极主动，同时保持对用户和服务的关注，推动我们的团队.
4. 尽情享受吧 良好的沟通能力是必须的，因为这是一个面向客户的技术角色. 对使用多渠道沟通手段（电话、即时通讯、电子邮件）的信心. 对技术的热情 & 与更广泛的技术领域的变化保持同步. 事件和任务的所有权，驱动和交付的重点.
好处
还有你26英镑的薪水,954, 英国气象局出资7英镑,808向你申请成为公务员固定收益退休金计划的成员. 你可在此了解公务员退休金的福利.
为什么要澳门十大正规赌博娱乐平台我们
我们的工作是改变生活，经常挽救生命，总是提高生活质量. 英国气象局被评为“2023年英国最佳工作场所”，此外还在英国“最佳科技工作场所”和“最佳女性工作场所”榜单上获得了一席之地.
作为我们的IT支持工程师, 您的总奖励套餐将高达39英镑,每年976, 其中包括:
- 基本工资26954英镑
- 优秀的公务员养老金，雇主平均缴纳27%
- 招聘保留津贴（RRA）将支付2英镑,每年200英镑作为市场补充，以反映对你的技能的需求. 在职期间, 从2024年4月到2025年9月，您将获得市场 驱动的 津贴
- 27岁开始休年假.5天（加上银行假期）增加到32天.5年后5天（加上银行假期），每年可选择购买或出售最多5天的年假
你需要知道的事情
甄选过程详情
如何申请
如果你认同我们的价值观，我们很乐意听到你的声音! 单击apply开始应用程序. 请填写您的职业经历，并在支持声明问卷中提供针对每项基本标准的证据. 我们建议候选人使用CARL方法（上下文）, 行动, 结果和学习)用来展示经验和技能的证据.
截止日期：2024年10月7日23:59，第一阶段面试将于2024年10月21日开始. 截止日期一过，你就会收到我们的通知.
我们如何提供帮助
如果您正在考虑申请并需要 支持 ，请通过careers@metoffice与我们联系.政府.uk. 您可以在申请中请求调整，也可以十大网博靠谱平台. 你应该得到面试机会吗, 请注意，可能会有一个选择练习，其中可能包括一个演示, 笔试或基于场景的活动. 你可以在申请中选择残疾 信心 计划. 获邀参加本计划下的面试/评核, 您的应用程序必须满足该角色的基本标准.
我们 明白，伟大的思想并不总是相同的，作为一个平等机会的雇主，我们欢迎那些具有所有受保护特征的人的申请. 我们本着《十大网博靠谱平台》的原则，择优招聘、公平招聘和公开竞争.
我们只接受那些有资格在英国生活和工作的人的申请-请参阅政府.查阅资料. 我们需要安全许可, 在过去的5年中，你需要在英国居住至少3年才有资格. 您需要在澳门十大正规赌博娱乐平台我们的前6个月内获得全面的安全许可.
只有当你参加面试或评估时，我们才会提供反馈.
安全
获委任的候选人必须符合保安规定才可获委任. 所需的安全级别是 安全检查（在新窗口中打开）.
查看我们的审查章程（在新窗口中打开）.
使用政府资产的人必须完成 基线人员安全标准（在新窗期内打开） 检查.
医疗
成功的候选人将被要求进行体检.
国籍需求
此职位广泛向以下团体开放：
- 英国公民
- 爱尔兰共和国国民
- 有权在英国工作的英联邦国家公民
- 欧盟国民, 瑞士, 挪威, 冰岛或列支敦士登以及这些国籍的家庭成员根据 欧盟结算计划（欧盟结算计划）（在新窗口中开启）
- 欧盟国民, 瑞士, 挪威, 冰岛或列支敦士登以及这些国籍的家庭成员根据欧盟定居计划（EUSS）提出了有效的定居或预定居申请。
- 有资格在2020年12月31日或之前申请欧盟居留资格的有限期或无限期居留的个人
- 土耳其人, 以及土耳其公民的某些家庭成员, 谁已累积享有公务员工作权利
